Extra bestuursbericht : Inning halfjaarlijkse contributie 2018
30 maart 2018
Beste leden,
Gisteren heeft u via de mail , sms of brief een betalingsverzoek gekregen voor de halfjaarlijkse contributie. Dit is geen Spam of phishing dus als u er op gereageerd heeft, hoeft u zich daarover geen zorgen te maken.
Het verzoek was voor ons, als bestuur ook een onplezierige verrassing en vandaar dat wij u via dit extra bestuursbericht willen informeren.
Het verzoek was voor ons, als bestuur ook een onplezierige verrassing en vandaar dat wij u via dit extra bestuursbericht willen informeren.
Dit jaar is er veel veranderd binnen de KNLTB. De KNLTB App is uitgekomen, mogelijkheden voor een nieuwe site zijn aangeboden, KNLTB Club en de ledenadministratie zijn ingrijpend veranderd. Voor de incasso van de contributie zijn wij ook gaan samenwerken met KNLTB.Collect, een organisatie die ruime ervaring heeft met het innen van contributies. Voor alle duidelijkheid: KNLTB.Collect is geen incassobureau.
Wat betekent dit samenwerkingsverband concreet?
KNLTB.Collect neemt de administratieve verwerking van de contributie-inningen over van ons. Via e-mail (en eventueel sms of brief) zal KNLTB.Collect contact opnemen met alle leden met een betaalverzoek. Deze eerste keer is dat niet goed gegaan.
KNLTB.Collect neemt de administratieve verwerking van de contributie-inningen over van ons. Via e-mail (en eventueel sms of brief) zal KNLTB.Collect contact opnemen met alle leden met een betaalverzoek. Deze eerste keer is dat niet goed gegaan.
De informatie is zonder ons medeweten te vroeg uitgestuurd en was ook niet correct voor wat betreft de betaalmogelijkheden. Al onze leden hebben namelijk toestemming voor automatische incasso afgegeven en het enige dat vanuit de KNLTB nodig was geweest, was een informatieve mail richting u, om u te melden, dat de genoemde contributie binnenkort zou worden afgeschreven.
Mocht u hebben gereageerd op het verzoek tot betaling en heeft u de betaling via Ideal gedaan, dan wordt de contributie meteen afgeschreven. Heeft u automatische incasso aangeklikt, dan wordt de contributie op 11 april afgeschreven.
Mocht u niet hebben gereageerd, dan is er ook niets aan de hand. Op 11 april a.s. zullen de contributiebedragen dan worden geïnd door KNLTB.Collect. Hierover krijgt u van KNLTB.Collect een mail.
Privacy
Een deel van uw persoonsgegevens (naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer) is door de KNLTB verstrekt aan KNLTB.Collect en zal alleen zichtbaar zijn voor onze eigen ledenadministratie, ondergetekende als penningmeester, KNLTB.Collect en voor u als clublid.
Deze verwerking is noodzakelijk ter uitvoering van het lidmaatschap van de vereniging, meer specifiek de verwerking van betalingsgegevens voor de verenigingscontributie. Deze verwerking zal plaatsvinden geheel conform de vereisten onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens (artikel 8 onder b Wbp). U als clublid kunt erop vertrouwen dat uw gegevens veilig worden opgeslagen, niet voor andere doeleinden dan de contributiebetaling worden gebruikt en nooit aan derden worden verstrekt voor commerciële doeleinden.
Alle begin is moeilijk, dat blijkt maar weer. Wij zullen met KNLTB.Collect in contact treden om herhaling van deze verwarrende mails, sms-en en brieven te voorkomen. Uiteraard vanuit het bestuur ook onze verontschuldigingen voor deze gang van zaken, verwarring en ongemak.
Met vriendelijke groet,
Namens het bestuur,
Kees van der Luijt
Kees van der Luijt
Penningmeester LTV Irminloo
Nieuwscategorieën